Vernieuwde webshop met focus op merkverhaal en conversie

Combekk is een Nederlands merk dat duurzaamheid, design en kwaliteit tot in elk detail ademt. Vanuit die merkwaarden zijn we gestart met de herontwerp– en ontwikkelfase van de webshop. Niet met als doel om alleen een mooiere site te maken, maar om het gevoel van ambacht van Combekk tastbaar te maken.

In de designfase onderzochten we hoe we het merkverhaal beter konden verweven met de shopervaring. Beeld en materiaalverhalen kregen een prominente rol, zodat bezoekers niet alleen producten zien, maar ook de herkomst en het vakmanschap erachter ervaren. Vanuit wireframes en prototypes testen we verschillende lay-outs op balans tussen storytelling en conversie.

Het verbeteren van conversie speelde een centrale rol in onze aanpak. Van duidelijke productfilters tot strategisch geplaatste CTA’s. Elke designbeslissing had één doel: de stap van interesse naar aankoop zo natuurlijk en moeiteloos mogelijk maken.

Tijdens de ontwikkeling van de website hebben we nauw samengewerkt met het team van Combekk. Na elke sprint vonden er evaluatiemeetings plaats om de voortgang en kwaliteit te waarborgen, en om ervoor te zorgen dat iedereen op de hoogte bleef van de status van het project.

Na de oplevering kon de klant direct aan de slag met het vullen van de pagina’s. De website is zo opgezet dat het team van Combekk eenvoudig zelf teksten en content kan beheren en aanpassen.

Zodra alle content en producten waren toegevoegd, hebben we de koppeling met Exact Online naadloos geïntegreerd. Na de livegang zijn we bovendien direct gestart met versie 2 van de shop, vol nieuwe verbeteringen om de conversie verder te optimaliseren.